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三星專屬管家24小時客服服務(wù) 圖片

Galaxy Z 系列 ? 問題反饋 ? Galaxy Z Fold6

Galaxy Z Fold6

2025-03-07 16:59

今天下午打電話到電子VIP熱線去（4009105858），然后被告知未注冊專屬管家。但是之前一直都是有的，因為這幾年一直在用三星的折疊屏，也在每年都在更換。所以日期在一直往下續(xù)。然后就打電話到會員俱樂部去咨詢這個事情，被告知三星已經(jīng)關(guān)停了24小時客服熱線的服務(wù)。并且工號為2011的人員態(tài)度惡劣，沒有做一個條理分明的解釋，還有就是也沒有查詢會員信息，就給出了籠統(tǒng)的回答，讓人不滿甚至做不到及時致歉。希望三星以后再做出這樣的重大改動的時候，能夠提前告知用戶。
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